Soyez assurés que notre priorité est d’offrir une expérience sécuritaire et agréable autant pour les spectateurs que les artistes et le personnel. Nous vous demandons de bien prendre connaissance des diverses mesures mises en place afin de respecter les normes sanitaires émises par la Santé publique et la CNESST lors de votre passage à la salle. La situation étant en constante évolution, nous continuerons de surveiller les développements quant à la règlementation et à la modification des mesures de base recommandées par la Santé publique afin de s’assurer d’y être conformes.
PORT DU MASQUE
Le port du masque de procédure est obligatoire en tout temps dans la salle de spectacles pour les personnes de 10 ans et plus. Chaque spectateur aura la responsabilité d’apporter son masque. Notez que l’obligation du port du masque sera levée le 14 mai 2022.
CONFIGURATION DE LA SALLE
Salle à pleine capacité sans distanciation.
ACCUEIL
Ouverture des portes extérieures : 1 h avant le début de la représentation;
Entrée en salle : à partir de 45 minutes avant le début de la représentation;
Deux entrées possibles :
Si vous avez vos billets en main (papier ou électronique) : passez par l’entrée avant située face à la rue Saint-Germain
Si vous n’avez pas vos billets : passez par l’entrée de la billetterie située sur le côté ouest de la salle
Personnel d’accueil en place pour vous guider et ce, dès votre arrivée.
Désinfection des mains obligatoire dès votre arrivée. Plusieurs stations de désinfection seront à votre disposition.
ENTRETIEN ET NETTOYAGE DE LA SALLE
Désinfection et nettoyage rigoureux fréquents en plus d’avant et après chaque représentation : toilettes, surfaces fréquemment touchées, poignées de porte, rampes d’escalier, boutons d’ascenseur, robinets, bras de sièges
PERSONNEL
Port de matériel de protection pour l’ensemble du personnel
Formation pour guider et accompagner le public
SERVICES OFFERTS
BILLETTERIE
Sont privilégiés : Achat en ligne ou par téléphone | Billet électronique | Paiement sans contact
SERVICE DE BAR
Service de bar offert.
VESTIAIRE
Service de vestiaire offert.
PRODUITS DÉRIVÉS ET RENCONTRES AVEC LES ARTISTES
La vente de produits dérivés et les rencontres avec les artistes sont permises.
ÉTAT DE SANTÉ
Si vous ressentez ou avez côtoyé une personne ressentant des symptômes de la COVID-19 (toux ou mal de gorge, état de fatigue généralisé, fièvre, difficulté à respirer), nous vous demandons de ne pas vous présenter à la salle. Dans un tel cas, contactez la billetterie pour connaître les différents accommodements possibles.
Si vous avez des questions, n’hésitez pas à communiquer avec nous à l’adresse [email protected] ou au 418 724-0800.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau !