Achat de billet

ACHAT EN LIGNE

*Frais d'achat en ligne : 3 $ par billet

BILLETTERIE

La billetterie de Spect’Art Rimouski est située dans le bâtiment qui abrite la Salle DESJARDINS-TELUS, au :

L’entrée de la billetterie est située du côté du stationnement ouest de la salle de spectacle, à l’arrière du Musée régional de Rimouski, et est accessible par les rues Saint-Germain Ouest ou Sainte-Marie.

PAIEMENT

On peut régler les achats de billets en argent ou par carte, sauf à la Coudée où ils doivent être payés en argent comptant.

• Les taxes et les frais de service sont inclus dans le prix des billets.
• Frais d’achat en ligne : 3 $ par billet
• Frais de poste pour achat par téléphone et via le Web : 2 $

RÉSERVATION PAR TÉLÉPHONE

Toute réservation par téléphone doit être effectuée aux heures d'ouverture de la billetterie et payée par carte de crédit : 418 724-0800

LIMITE D'ACHAT DE BILLETS

En règle générale, la limite d’achat est de 6 billets. Les commandes dont le nombre de billets excède la limite indiquée peuvent être annulées sans préavis, y compris les commandes en double comportant le même nom, adresse de facturation ou numéro de carte. Cette politique est en vigueur afin de dissuader les pratiques déloyales d'achat de billets. Pour les achats de billets de groupe, contactez madame Lise Dubé au 418 725-4990 poste 3 ou ldube@spectart.com

POLITIQUE DE REMBOURSEMENT / ÉCHANGE

• Les billets de spectacle ne sont pas remboursables.
• En cas d'annulation de spectacle, le client se verra remboursé.
• En cas de spectacle reporté, si la nouvelle date de spectacle ne convient pas au client, celui-ci se verra également remboursé. Pour avoir accès à un remboursement ou un échange offert, assurez-vous de respecter les directives et les dates limites imposées.

À NOTER

• Lorsque disponible, le tarif Étudiant est applicable seulement sur présentation d'une carte étudiante valide à la billetterie. Quantité limitée. Certaines conditions s’appliquent.
• Les spectacles débutent aux heures indiquées. Par respect pour les spectateurs déjà présents dans la salle, les retardataires devront suivre les règles édictées par le personnel d’accueil, qui peuvent aller jusqu'à l'obligation d'attendre un entracte dans le foyer de la salle.
• Il est interdit de photographier, de filmer ou d’enregistrer les spectacles diffusés.
• Par respect pour les gens autour de vous, nous vous demandons de ne pas envoyer ou recevoir de messages textes pendant la représentation.
• La programmation peut changer sans préavis.
• Le diffuseur se réserve le droit de modifier la configuration de la salle.

Renseignements

ACCÈS POUR PERSONNES À MOBILITÉ RÉDUITE

Notre salle offre des emplacements pour les personnes en fauteuil roulant, à mobilité réduite ou de forte taille. Veuillez le mentionner au moment de l’achat et vous présenter à la salle au moins quarante minutes avant la représentation. Ces emplacements sont mis en vente publique deux semaines avant l’événement ou plus tôt, si nécessaire.

SYSTÈME POUR MALENTENDANTS

Notre salle est dotée d’un système pour personnes malentendantes. Lors du spectacle, celles-ci devront être munies d’un baladeur fm analogique. Spect’Art Rimouski peut mettre à leur disposition ce type d’appareil; réservez-le auprès de notre personnel de billetterie (418 724-0800) et présentez-vous un peu avant le spectacle avec vos écouteurs. Ce système est adéquat uniquement lorsque le son d’un spectacle est amplifié.

VESTIAIRE

Dans le but de maximiser votre confort, le service de vestiaire vous est gracieusement offert (contribution volontaire).

Chèques-cadeaux

À la recherche d’une idée-cadeau qui plaira à coup sûr ? Nous avons ce qu’il vous faut !
Offrez un moment précieux en théâtre, musique, danse, chanson ou humour,
selon les préférences de vos proches.

VOUS DISPOSEZ DE TROIS FAÇONS POUR ACHETER VOS CHÈQUES-CADEAUX:

• Par Internet | Achat en ligne;
• Par téléphone : 418 724-0800;
• Aux guichets de la billetterie.

Nos chèques-cadeaux sont applicables uniquement sur les spectacles et concerts présentés par Spect’Art Rimouski, excluant ceux des événements indépendants. Le chèque-cadeau n'a aucune valeur marchande et ne peut être ni échangé ni remboursé, en tout ou en partie, par son équivalent en argent.

Les promotions spéciales applicables sur les chèques-cadeaux ne sont pas disponibles lors de l’achat en ligne. Pour vous en prévaloir, vous devez faire l’achat des chèques-cadeaux au téléphone ou aux guichets de la billetterie.

La cARTe

LES AVANTAGES :

• Préventes exclusives ;
• Achat de 4 billets par spectacle par carte ;
• Tirages de billets de spectacle durant la saison ;

LES MODALITÉS D'UTILISATION :

• Coût : 30 $ taxes incluses;
• Valide pour les préventes entre le 19 mars 2018 et le 17 mars 2019;
• Périodes de prévente (à l’exception des présentations hors-carte et des événements indépendants), d’une durée de 24 à 48 heures;
• Mises en vente majoritairement la semaine, pendant les heures habituelles d’ouverture;
• Achat de billets par Internet | téléphone | guichets ;
• Interface d’achat Web facilitant l’achat en prévente;
• Avis de mises en vente par l’infolettre électronique ;
• Quantité limitée.

Offres et forfaits