Billetterie - Spect'Art Rimouski

Se procurer des billets

À la billetterie
25, rue Saint-Germain Ouest, Rimouski, Québec (Salle DESJARDINS-TELUS)

L’entrée de la billetterie est située via la façade ouest de la salle de spectacles
4 espaces de stationnement de courte durée (30 minutes) sont situés derrière le Musée régional de Rimouski

Par téléphone
418 724-0800

En ligne
Sans frais supplémentaires

Achat en ligne

Frais de service et paiement

Les taxes et les frais de service sont inclus dans le prix des billets
Les frais de poste sont de 2,50 $ par commande
Nous acceptons : Visa, Master, American, Interac, $, chèque-cadeau
Les réservations téléphoniques doivent être effectuées durant les heures d’ouverture de la billetterie et être payées par carte de crédit ou chèque-cadeau
Les chèques-cadeaux sont applicables uniquement sur les spectacles présentés par Spect’Art Rimouski, excluant ceux des événements indépendants

Politiques

La limite d’achat est de 6 billets par spectacle. Les commandes dont le nombre de billets excède la limite indiquée peuvent être annulées sans préavis.
Pour les achats de groupe (20 billets et plus), contactez Véronique Bonenfant au vbonenfant@spectart.com ou au 418 725-4990 poste 3
La programmation et les prix peuvent changer sans préavis.
Le diffuseur se réserve le droit de modifier la configuration de la salle.
Une première partie peut être ajoutée sans préavis.
Pour les spectacles concernés, la formule « Satisfaction 100 % garantie ou argent remis est applicable dans les 15 premières minutes.
Les retardataires pourraient devoir attendre une pause avant d’entrer dans la salle.
Toute prise de photo de même que la captation audio ou vidéo sont interdites.
Tarif étudiant / - de 18 ans preuve d'âge requise

Politique d'achat complète de Spect'Art

Remboursement / Échange

Règle générale : Les billets de spectacle ne sont pas échangeables ni remboursables. En raison de la situation actuelle liée à la COVID-19, si vous êtes dans l'impossibilité d'assister à un spectacle pour une question de santé, nous vous invitons à contacter la billetterie pour connaître les différents accommodements possibles.
En cas d'annulation de spectacle, le client se verra remboursé.
En cas de spectacle reporté, si la nouvelle date de spectacle ne convient pas au client, celui-ci se verra également remboursé. Pour avoir accès à un remboursement ou un échange offert, assurez-vous de respecter les directives et les dates limites imposées.

Billetterie 418 724-0800
Heures d’ouverture

Lundi au vendredi de 12 h à 16 h
ou jusqu'au début de la représentation les jours de spectacles.

Samedi et dimanche : fermée
ou 1 heure avant le début de la représentation les jours de spectacles

Tarifs spéciaux

Tarif étudiant : Disponible pour la plupart des spectacles de la programmation. Rabais applicable sur présentation d'une carte étudiante valide. Quantités limitées.

Tarif moins de 18 ans : Presque tous les spectacles de théâtre, danse, musique et chanson sont offerts au prix unitaire de 10$ pour les personnes âgées de moins de 18 ans (preuve d’âge requise). Quantités limitées.

Services et commodités

Ouverture des portes

Les portes de la salle DESJARDINS-TELUS ouvrent une heure avant le spectacle, vous donnant accès au vestiaire, au foyer Hydro-Québec et au bar. L'entrée en salle se fait environ 30 minutes avant le début de la représentation.

Stationnement

Le stationnement adjacent à la salle de spectacles (accessible par les rues Saint-Germain O et Sainte-Marie), est gratuit à partir de 18 h en semaine ainsi que la fin de semaine. Le stationnement est gratuit du 15 juin au 15 août. Une borne de paiement pour les périodes payantes est située dans le stationnement.

Vestiaire

Dans le but de maximiser votre confort, le service de vestiaire vous est gracieusement offert (contribution volontaire).

Service de bar

Service de bar disponible une heure avant, à l'entracte et après le spectacle. Pour la majorité des spectacles, il est possible d'entrer dans la salle avec vos consommations (certaines conditions s'appliquent).

Accès mobilité restreinte

Notre salle offre des emplacements pour les personnes en fauteuil roulant, à mobilité réduite ou de forte taille. Veuillez le mentionner au moment de l'achat et vous présenter à la salle au moins quarante minutes avant la représentation. Ces emplacements sont mis en vente publique deux semaines avant l'événement ou plus tôt, si nécessaire.

Système pour malentendants

Notre salle est dotée d'un système d'aide à l'audition qui permet aux personnes atteintes de perte auditive de participer pleinement à la vie culturelle. Informez-vous à la billetterie lors de votre achat et présentez-vous un peu avant le spectacle au vestiaire, avec vos écouteurs pour le prêt de cet appareil. Ce système est adéquat uniquement lorsque le son d'un spectacle est amplifié. Les personnes peuvent également apporter leur propre baladeur FM analogique.