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3 mai 2022

Guide du spectateur actualisé – Mesures sanitaires pour une expérience sécuritaire

Soyez assurés que notre priorité est d’offrir une expérience sécuritaire et agréable autant pour les spectateurs que les artistes et le personnel. Nous vous demandons de bien prendre connaissance des diverses mesures mises en place afin de respecter les normes sanitaires émises par la Santé publique et la CNESST lors de votre passage à la salle. La situation étant en constante évolution, nous continuerons de surveiller les développements quant à la règlementation et à la modification des mesures de base recommandées par la Santé publique afin de s’assurer d’y être conformes.

PORT DU MASQUE

Le port du masque de procédure est obligatoire en tout temps dans la salle de spectacles pour les personnes de 10 ans et plus. Chaque spectateur aura la responsabilité d’apporter son masque. Notez que l’obligation du port du masque sera levée le 14 mai 2022. 

CONFIGURATION DE LA SALLE 

Salle à pleine capacité sans distanciation.

ACCUEIL 

Ouverture des portes extérieures : 1 h avant le début de la représentation;
Entrée en salle : à partir de 45 minutes avant le début de la représentation;
Deux entrées possibles : 
Si vous avez vos billets en main (papier ou électronique) : passez par l’entrée avant située face à la rue Saint-Germain
Si vous n’avez pas vos billets : passez par l’entrée de la billetterie située sur le côté ouest de la salle 
Personnel d’accueil en place pour vous guider et ce, dès votre arrivée.
Désinfection des mains obligatoire dès votre arrivée. Plusieurs stations de désinfection seront à votre disposition. 

ENTRETIEN ET NETTOYAGE DE LA SALLE

Désinfection et nettoyage rigoureux fréquents en plus d’avant et après chaque représentation : toilettes, surfaces fréquemment touchées, poignées de porte, rampes d’escalier, boutons d’ascenseur, robinets, bras de sièges

PERSONNEL 

Port de matériel de protection pour l’ensemble du personnel
Formation pour guider et accompagner le public

SERVICES OFFERTS

BILLETTERIE

Sont privilégiés : Achat en ligne ou par téléphone | Billet électronique | Paiement sans contact

SERVICE DE BAR 

Service de bar offert.

VESTIAIRE

Service de vestiaire offert.

PRODUITS DÉRIVÉS ET RENCONTRES AVEC LES ARTISTES

La vente de produits dérivés et les rencontres avec les artistes sont permises. 

ÉTAT DE SANTÉ

Si vous ressentez ou avez côtoyé une personne ressentant des symptômes de la COVID-19 (toux ou mal de gorge, état de fatigue généralisé, fièvre, difficulté à respirer), nous vous demandons de ne pas vous présenter à la salle. Dans un tel cas, contactez la billetterie pour connaître les différents accommodements possibles.

Si vous avez des questions, n’hésitez pas à communiquer avec nous à l’adresse [email protected] ou au 418 724-0800.

Au plaisir de vous accueillir à nouveau !